疫情期间人们对健康卫生更加重视，
通过查阅雅诗兰黛集团、联合利华、宝洁、利洁时这四家日化巨头的最新季报发现：
护发两极分化：家庭护发增，沙龙美发减
——沙龙美发减雅诗兰黛集团也提到其护发产品的需求更具弹性，但是在第四季度，该集团护发部门的净销售仍然出现了下滑，同比下跌35%，该部门包括 Aveda 和 Bumble and bumble 两大品牌。这是因为疫情期间，大部分零售门店和美发沙龙关闭，对产品的销售也造成了影响，而美发沙龙是 Aveda 和 Bumble and bumble 产品的重要销售渠道。
——家庭护发联合利华在2020财年第四季度（截至2020年12月31日）财报中指出，隶属于美容与个保护部门的美发产品整体实现了增长。其中，造型类产品的销量下滑被洗护类产品的增长所抵消。疫情期间外出工作或社交活动减少，导致造型产品需求下降，但消费者有机会在家里花时间精心护理头发，推动了洗护类产品的增长。该部门品牌包括：Clear（清扬）、Axe、Sunsilk 等。
上图：联合利华美妆个护部门品牌组合
个人卫生、家庭护理热度持续
—— 个人卫生疫情期间，人们洗手频率更高。联合利华表示，第三季度，隶属于美容与个保护部门的手部卫生用品的需求仍然很高，仅略低于第二季度。这意味着皮肤清洁用品带来了19.9%的 USG（基本销售额） 增长，主要原因包括 Dove（多芬）进入抗菌领域。
—— 家庭护理（清洁，消毒）在家庭护理业务方面，为了预防疫情蔓延，消费者对家用清洁剂的需求仍在继续。联合利华第三季度家居和卫生品牌实现了近20%的 USG 增长，杀菌和抗菌功效尤其受到消费者的追捧。宝洁2021财年第一季度（截至2020年9月30日的前三个月）财报显示，织物和家居护理销售额同比增长14%至66亿美元，家庭清洁产品的需求大涨，推动家居护理的有机销售额同比增长30%，Tide（汰渍）和Comet 清洁产品销售增幅最大。自疫情爆发以来，宝洁的清洁用品需求一直旺盛。首席财务官 Jon Moeller 此前表示，洗手皂、Tide（汰渍）抗菌喷剂及其它清洁剂市场需求暴增，主要原因是美国消费者更多在家洗衣服，也更频繁地清洗碗碟。
上图：宝洁织物和家居护理部门品牌组合（部分）利洁时（Reckitt Benckiser）在2020财年第三季度财报中写道，消毒产品的需求显著高涨，渗透率不断提高。集团的卫生与健康部门的销量分别取得了12.4%和 6.9%的增长。其中卫生部门的增长主要由清洁与消毒剂品牌 Lysol、洗碗机洗涤剂品牌 Finish 和空气清新剂品牌 Air Wick 推动；而健康部门的主要增长动力则是家用清洁用品和消毒液品牌 Dettol（滴露）。
利洁时表示，消费者对公共场所和共享空间（例如，公共交通、酒店、学校、办公室）卫生方面的需求不断增长，代表着巨大的市场机遇。
